PAIEMENT EN 3X PAR CARTE BANCAIRE - LIVRAISON GRATUITE

RÉPONSES À VOS QUESTIONS

Commande & livraison

Quel est le délai de livraison de la poupée après paiement??
Le traitement de votre commande, la fabrication de vos produits et la livraison (gratuite) obligent nos équipes à un delais de 10 à 15 jours ouvrables. Nous mettrons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande dans les plus brefs délais sans affecter la qualité de nos produits.
Comment suivre son colis?
Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande en cliquant sur le lien suivant: Suivi des colis.
Ma commande est incomplète?
Si votre commande contient plusieurs articles, ces articles peuvent être expédiés séparément, en fonction de l'inventaire disponible et de l'entrepôt d'expédition. Ne vous inquiétez pas, votre colis arrivera bientôt.
Je n'ai pas encore reçu ma commande?
Grâce à notre livraison sécurisée, ObeyMe® résoudra les litiges pour vous. La satisfaction du client est notre première priorité. Nous serons seuls responsables et nous vous renverrons immédiatement un nouveau colis, à nos frais. N'hésitez pas à nous contacter par email à contact@obeyme.com: notre équipe fera de son mieux pour répondre à vos attentes

Sécurité

Quel mode de paiement acceptez-vous?

Votre sécurité est notre priorité absolue: notre site Web ne fournit que des méthodes de paiement sûres et fiables.

Notre service de paiement en ligne: PayPal*, Stripe*, Coinbase *

* Paypal - En tant qu'institution bancaire de l'Union européenne, PayPal vous offre plus de 10 ans d'expérience de paiement en ligne sécurisé. Il est simple, rapide, gratuit et reconnu dans le monde entier pour son efficacité.

* Stripe est une plateforme de paiement mondiale. Il prend en charge plus de 150 méthodes de paiement locales et mondiales (Mastercard, Visa, afin de vous offrir les meilleures possibilités de paiement).

En aucun cas, vous ne nous communiquerez vos coordonnées bancaires ou vos informations de carte de crédit. Tous les paiements sont protégés par notre processeur de paiement crypté SSL 128 bits. Nous n'acceptons pas les chèques.
Protection de mes informations?
Oui! Oui elles ont sécurisées par le protocole "HTTPS" affiché dans l'URL de notre boutique, ce qui prouve la qualité de notre service.

HTTPS est une variante de "http" sécurisé avec le protocole SSL / TLS. HTTPS est utilisé pour protéger les transactions financières sur les sites marchands. En tant que commerçants en ligne, nous savons que l'utilisation de SSL est devenue critique aujourd'hui. C'est le meilleur moyen de protéger vos données et de vous protéger contre tout piratage ou vol d'identité.

En apparence, le certificat SSL est indiqué par un cadenas qui apparaît dans la barre d'URL du navigateur Web. Il est également représenté par «s», qui signifie «sûr», et est ajouté au protocole «http» dans la barre d'adresse du site Web.

Toute les questions sur vos poupées ObeyMe?

Entretien de ma poupée?
Comment recoller un ongle qui est tombé ?
De la Superglue suffit. Appliqué délicatement de la colle sur l'ongle décollé.

Comment remplacer les yeux ?
Vous pouvez extraire les demi-globes de leur cavité aisément. Remplacez-les en écartant un peu la cavité oculaire délicatement.

Comment stocker ma poupée en toute sécurité ?
Sachez qu'il faut garder la poupée à allongée lorsqu'elle n'est pas utilisée. Vous pouvez utiliser notre kit de suspension pour la suspendre dans votre armoire ou sur un portant ou bien la ranger dans un coffre banquette comme ceux-ci.

Comment nettoyer ma poupée?
C'est le problème le plus courant. Pour répondre en détail, nous avons créé un article de blog sur la façon de bien nettoyer les poupées sexuelles.

Est-il possible pour ma poupée de changer et d'obtenir plusieurs positions?
Vous pouvez profiter de presque toutes les positions sexuelles sur les poupées sexuelles. Avoir des relations sexuelles en position assise ou debout ou encore en missionnaire. Avec son cadre en acier et ses articulations mobiles, la poupée peut être déplacer et positionner comme bon vous semble.
Le TPE c'est quoi?
Le TPE est un matériau utilisé pour fabriquer des poupées pour adulte.
D'un point de vue technique, il est très approprié pour simuler la peau humaine.
Il est composé d'un mélange de matériaux aux propriétés plastiques et élastomères. Il est également appelé "silicone médical".
Nous le reconnaissons pour sa souplesse, sa douceur, sa douceur et sa résistance au glissement.

De plus, il peut également absorber les chocs. Par conséquent, ce matériau est très populaire dans l'industrie de la vraie poupée. De plus, par rapport au silicium organique, son coût est plus favorable et cette substance est évidemment non toxique et inoffensive.

Par conséquent, les poupées TPE sont des poupées avec une apparence visuelle très réaliste. Sa peau est douce et ferme. Le matériau est inodore et est garanti compatible avec les lubrifiants à base d'eau ou de silicone.
Les poupées tiennent-elles debout?
Par exemple, en appuyant les poupées contre le mur, elles peuvent rester debout pendant une courte période de temps. Mais il y a une option pour que votre poupée tienne seule.
S'il n'y a pas cette fonctionnalité, le poids de le poupées est placée sur les talons et votre poupée peut éventuellement être endommagée.

L'option debout expose 3 vis sous la plante des pieds, sur lesquelles le poids de la poupée est réparti équitablement, ce qui maintient son équilibre.
En d'autres termes, cette option peut être utilisée pour la photographie ou l'exposition, mais elle n'est pas recommandée pour les activités sexuelles debout.
Quelle posture pour ma poupée?
N'oubliez pas que les poupées ne sont pas de vraies personnes et doivent être traitées avec prudence.
Dans la nouvelle poupée, les articulations peuvent être un peu raides au début, alors faites attention lorsque vous déplacez les membres de la poupée. Les articulations se relâcheront après quelques jours.

Si vous souhaitez déplacer les bras et les jambes pour placer la poupée dans n'importe quelle position, n'oubliez pas de ramener les membres à la position verticale d'origine lors du changement de posture (par exemple, pliez les bras vers le haut), revenez à la position verticale d'origine et pliez sur le côté pour changer de posture).
Comment eviter les taches sur votre poupée?
La peau de la poupée est solide et durable, mais vous devez tout de même faire attention pour éviter les salissures. La coloration se produit généralement lorsque votre poupée porte des vêtements serrés (généralement noirs).
Si vous aimez les vêtements sombres, assurez-vous de les laver avant de les mettre sur la poupée et évitez de les ranger avec les vêtements.
Ma poupée ressemblera-t-elle aux photos?
Chaque poupées que nous délivrons sont développées et manufacturées avec les plus hautes exigences de qualités de notre secteur de métier , ainsi chaque poupées bénéficie d'une certification et d'un contrôle individuel pour vous faire bénéficier de la plus belle expérience utilisateur.
Qualité et achat?
Nous comprenons que l'achat en ligne d'une poupées d'amour peut être angoissant et que vous vous souciez de la qualité, des matériaux et de savoir si vous recevrez des poupées similaires aux photos sur ce site Web.

Il existe de nombreux sites Web, comme Ali-express et d'autres, qui présentent de belles poupées à des prix très bas. Dans la plupart des cas, ce sont des contrefaçons et vous pouvez recevoir des poupées avec des matériaux de moindre qualités et toxiques.

Nos poupées sont faites sur mesure pour vous et selon vos souhaits, elles suivent un processus de controle qualité à chaque étape de fabrication pour fournir un produit de qualité et securisé. Cliquez ici pour lire certains de nos avis clients.

De plus, notre boutique a été enregistrée et vérifiée par Shopify, et nous fournissons des options de paiement sécurisé et de cryptage SSL sur le site Web. De cette manière, nous garantissons votre sécurité et votre confidentialité et prévenons la fraude. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Un vagin amovible c'est quoi?
Pour les poupées de plus de 125 cm, vous pouvez sélectionner sur certain model le vagin amovible dans les options de poupée.

La poupée est livrée avec un plug-in vaginal (partie interne détachable). Il n'y a aucune différence de sensation entre un vagin fixe ou mobile.
Ce sont les mêmes, le seul fait est qu'il peut être séparé de la poupée pour un nettoyage ou un remplacement facile (s'il est usé). Cependant, lorsque les deux jambes sont séparées, sa beauté est légèrement nuancé.

Autres Questions

Comment commander un produit sur ObeyMe® ?
Nous rendons votre achat aussi simple que possible.
Vous choisissez le produit souhaité. Cliquez sur "Ajouter au panier". Cliquez sur l'icône du panier (votre «panier») dans le coin supérieur droit pour terminer l'achat.

Nous vous offrons également la possibilité de créer un compte pour faciliter l'ensemble du processus.
Comment modifier ma commande?
Oui, tant que votre commande n’est pas au statu « en cours de traitement ».
Peut-on annuler sa commande?
Il esteffectivement possible d'annuler sa commande, cependant si la commande est déjà en cours de préparation, les frais d'annulation seront de 50% du prix d'achat.
Est-ce que je peux retourner mon acrticle?
Nous n'acceptons les retours que si le produit s'avère défectueux. Nos articles sont soumis à un contrôle qualité très strict avant chaque envoi.
Cependant, si votre produit présente des défauts de fabrication, veuillez nous envoyer une photo du produit en question (si possible, veuillez utiliser l'emballage d'origine et votre numéro de commande.

Pour être éligible au retour, votre produit doit être inutilisé pour des raisons d'hygiènes évidentes.
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